1. Bagaimana pendapat anda tentang keseusian persyaratan pelayanan yang harus dipenuhi dengan jenis pelayanan yang anda ajukan?

---

2. Bagaimana pendapat anda tentang kemudahan prosedur dalam mendapatkan pelayanan perizinan yan anda ajukan?

---

3. Bagaimana pendapat anda tentang kesesuaian antara standar waktu yang ditetapkan secara tertulis dengan waktu penyelesaian perizinan yang anda ajukan?

---

4. Bagaimana pendapat anda tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan yang harus anda bayarkan di Dinas PMPTSP Provinsi Papua Selatan?

---

5. Apakah ijin yang anda terima telah benar/tidak ada kesalahan/sesuai dengan yang anda ajukan?

---

6. Bagaimana pendapat anda tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam memberikan penjelasan atau membantu menggunakan OSS?

---

7. Bagaimana pendapat anda tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?

---

8. Bagaimana pendapat anda tentang ketersediaan penanganan pengaduan pengguna layanan?

---

9. Bagaimana pendapat anda tentang ketersediaan efektivitas peralatan seperti komputer, scanner, dan jaringan internet yang digunakan untuk mengakses aplikasi OSS serta peralatan penunjang lain untuk memberikan kenyamanan selama proses pelayanan di Dinas PMPTSP Provinsi papua Selatan?

---